以软实力验证商业正义

　　■文／本刊编辑部

　　什么样的眼神最能折服人？自信！

　　雷诺-日产联盟工厂总经理科林·道奇到东风日产花都工厂观摩后，对说：“看了你们工人的眼神，就知道赶不上你们。”

　　一个企业的产品力、力、服务力，消费者可以通过产品体验感知，并做出评价。然而，支撑产品力、营销力、服务力的企业文化及其体系竞争力，却是冰山隐没于水面之下的部分，虽说是客观存在，即使用文字、语言描述，仍难免让人有飘渺之感。

　　狭义的全员营销，是企业所有员工，包括行政人员，都有销售任务，在规定的时间内销售一定数量的产品。而广义的全员营销，则是每个员工都把目标工作做到理论上的最佳状态，以系统化的硬实力拉动销售，以机制化的软实力为硬实力源源不断地输送能量。

　　科林·道奇从东风日产员工的眼神中，感知到了精神力量，并为此心生敬意。毫无疑问，东风日产的全员营销属于后者。

　　任勇信奉商业正义，相信价值付出必有回报，这符合商业逻辑，也是人类商业活动的应有之义。他把自己对成功信念的理解，在东风日产内部变成每一个东风日产人奋斗的现实：机会面前，人人平等；快乐生活，快乐工作；释放善意，我中有你，你中有我；成功没有天花板，“这是你的船，要让它成为最好的”……

　　因此，面对“东风日产模式”、“东风日产速度”、“东风日产现象”，只是从产品力、营销力、服务力解读，就会流于表面，无法找出驱动东风日产积“小成”为“大成”的基因密码。

　　今年10月18日，东风日产大连工厂建成投产。此前的两个月，东风日产在广州花都举行包括启辰造型中心、东风日产先进工程技术中心和企业大学在内的三大中心奠基仪式。加上花都工厂、襄阳工厂、郑州工厂、技术中心和2011年成立的日产中国设计中心（NDC），以及为其提供国际先进技术的雷诺-日产联盟，如今的东风日产早已不是11年前单薄的身子骨，而是羽翼丰满，覆盖了汽车产业的完整链条，在每一个战略节点都超前进行战略布局。

　　产能，曾是东风日产的瓶颈。大连工厂投产，产能不再束缚东风日产的手脚，它毫不掩饰自己强烈的企图心，要在、通用的腹地以近地化的生产、营销、服务，与“地头蛇”贴身肉搏。

　　除了多年积累的硬实力，任勇和近两万名东风日产人更自信自己的软实力。

　　而中国汽车产业进入微增长时代，任勇认为，这更考验企业的软实力，对于东风日产来说“好玩的才刚刚开始”。

　　任勇相信，以往“东风日产模式”和无数成功企业验证了商业正义，未来依然是如此。而他和每一个东风日产人，是见证者，更是验证者。

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